| Remote Support |
| Sollten Sie meine Hilfe benötigen, so kann ich auf Wunsch, wenn möglich, über Fernsteuerungsprogramme aus der Ferne direkt in Ihr System eingreifen und Sie tatkräftig unterstützen. |
| Erreichbarkeit |
| Sie können mich entweder über die Festnetznummer 04561-513746 (wenn ich nicht im Büro bin, können Sie auch auf den Anrufbeantworter sprechen, ich rufe dann zurück) oder übers Handy 0162-3383865 erreichen, da ich berufsbedingt nicht immer im Büro sein kann. Falls ihr PC und der Internetzugang noch in Ordnung sind, können Sie mir natürlich auch mailen: Support@PC-Neukampf.de |
| Vor Ort Support |
| Ich komme momentan eingeschränkt wegen der "Corona-Krise" nur in Notfällen zu Ihnen vor Ort, falls die Hilfe nicht per Remote-Service geht und unterstütze Sie tatkräftig schnell und mit professionellen Mitteln bei der Problemlösung. |
| Beratung |
| Möchten Sie sich neues EDV-Zubehör anschaffen, einen neuen PC oder ein neues Notebook erwerben und brauchen bei der Auswahl Unterstützung, so helfe
ich Ihnen gerne.
Falls Sie nicht einen PC von der "Stange" haben möchten, lassen Sie sich am besten von mir ein Angebot erstellen, ich montiere Ihnen dann ihr Wunsch- System. |
| Notdienst |
| Für meine Kunden bin ich normalerweise innerhalb eines kleinen Zeitrahmens von ca. 2 Std. plus Anfahrtsweg verfügbar (Sie erreichen mich tagsüber immer übers Handy 0162-3383865) und nach Absprache bin ich auch gerne am Wochenende bereit zu helfen, damit Sie in dringenden Fällen sofort weiter arbeiten können oder Ihre Firma am neuen Wochenstart auch rund läuft. |
Falls noch Fragen offen sind, können sie mich gerne anrufen oder mir mailen: Support@PC-Neukampf.de |